Mô hình kiến trúc nào cho doanh nghiệp? (P1)
Mô hình kiến trúc thương hiệu luôn là một khái niệm gây nhiều phân tâm cho bất cứ cá nhân, doanh nghiệp nào. Khi viết những dòng này, tôi chợt nghĩ thương hiệu giống như những người con trong gia đình vậy, nhà nào một con thì dễ rồi, chứ gia đình đông con biết phải sao, mỗi đứa một tên hay như nhau hết y chang kiểu “Hương lớn, Hương bé, Hương nhỡ…” hay gọi theo biệt danh “Béo, Gầy, Mập, Lùn…” Đau đầu quá, nhưng mà nhất định phải giải được bài toán mô hình trước tiên thì mới tính chuyện lâu dài được, một con mà lỡ sau này nhiều con, nhiều con mà lỡ chưa muốn dừng lại.
Phần 1: Tầm quan trọng của mô hình kiến trúc thương hiệu
TẠI SAO LẠI CẦN MÔ HÌNH KIẾN TRÚC THƯƠNG HIỆU?
Kiến trúc thương hiệu thể hiện cách thức mà doanh nghiệp thiết lập thương hiệu của mình với các sản phẩm, dịch vụ khác nhau và mối liên hệ giữa chúng. Nó tựa như ngôi nhà với kiến trúc riêng biệt, với tất cả các yếu tố cấu thành như nền móng, giá đỡ, mái nhà, cửa sổ…
Kiến trúc thương hiệu là nền tảng cơ bản trong quản trị thương hiệu. Để hoạt động hiệu quả, kiến trúc thương hiệu phải được xác định cụ thể, phản ánh rõ ràng sự thấu hiểu thị trường, mục tiêu kinh doanh cũng như đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp.
Các mô hình kiến trúc thương hiệu khác nhau sẽ trực tiếp tác động đến việc mở rộng thương hiệu, ra mắt thương hiệu mới, hợp nhất các doanh nghiệp khác trong quá trình phát triển của tổ chức, doanh nghiệp.
LỢI ÍCH CỦA MÔ HÌNH KIẾN TRÚC THƯƠNG HIỆU
Bất kể quy mô doanh nghiệp lớn hay nhỏ, mô hình kiến trúc thương hiệu hiệu quả đem lại rất nhiều lợi ích như sau:
– Xác định nhu cầu cụ thể cho từng phân khúc khách hàng
– Tăng tính cạnh tranh so với các đối thủ
– Phát triển linh hoạt cho việc mở rộng sản phẩm, dịch vụ trong tương lai
– Tối đa hóa khả năng đa dạng hóa trên thị trường
– Nâng cao nhận thức của khách hàng khi bán chéo sản phẩm
– Tối ưu hóa chi phi marketing sản phẩm, dịch vụ
– Đảm bảo tính minh bạch, sức mạnh tổng hợp giữa các thương hiệu con, các phòng ban, sản phẩm và dịch vụ
– Xây dựng, định vị và bảo vệ tài sản thương hiệu
